در سطح شهر وقتی با شهروندان گفتوگو میکنیم، میگویند که از کیفیت آب رضایت ندارند، برخی ادعا میکنند مزه شوری دارد، بعضی میگویند آب تلخ است، تعدادی از سختی زیاد آب و لکهای باقیمانده بر روی ظروف گلایه دارند و شهروندانی هم هستند که میگویند بوی نامناسبی از آب استشمام میکنند.